Центр компетенций по оптимизации муниципальных и госуслуг начнёт работу в Белгородской области. Организация будет располагаться на базе МФЦ региона. Специалисты центра займутся анализом процессов оказания всех социально значимых услуг, чтобы сделать их предоставление более комфортным и удобным для жителей.
«В основе деятельности будущего центра – клиентоцентричность. То есть при цифровизации услуги мы, прежде всего, отталкиваемся от потребностей человека: сокращаем время предоставления услуги, стараемся перевести все процессы в онлайн, делаем услугу максимально доступной для каждого», – отметил министр цифрового развития Белгородской области Евгений Мирошников.
Центр компетенций появится в рамках национального проекта «Цифровая экономика РФ». Плановая дата открытия – середина мая.