Заместитель председателя правительства РФ Дмитрий Чернышенко проинформировал о том, что с 2020 года служба «122» приняла 107 млн звонков. В этом году было зафиксировано 59 млн обращений, что на 11 млн больше, чем в прошлом году.
«Пик пришелся на февраль, когда в стране фиксировался высокий уровень заболеваемости «Омикроном». С начала частичной мобилизации по поручению председателя правительства Михаила Мишустина в кратчайшие сроки было организовано информирование граждан по волнующим их вопросам через кол-центры 122 и ресурсы «Объясняем.рф», – прокомментировал чиновник.
Данный сервис помогает гражданам узнавать о всех значимых изменениях в России. К примеру, во вкладке «Частичная мобилизация» всего зафиксировано 50 млн просмотров. В социальных сетях от портала «Объясняем.рф» суммарно набралось 239 млн.