Центры управления регионами помогли повысить эффективность коммуникации власти с граждами. Как следует из отчёта АНО «Диалог регионы», губернаторы стали на 67% чаще работать с жалобами людей в соцсетях.
ЦУРы помогают органам власти принимать важные управленческие решения, которые устраняют системные проблемы. Например, только в Белгородской области приняли 20 таких инициатив за последние полгода.
В общей сложности сотрудники ЦУРов помогли разрешить почти 2,5 млн проблем россиян за первую половину 2023 года. Наиболее частыми темами в соцсетях стало ЖКХ, дороги и благоустройство.