Многофункциональный центр (МФЦ) в Ивне возобновил свою работу в середине февраля. С августа по ноябрь прошлого года здесь был произведён капитальный ремонт здания. В этот период отделение № 18 в Ивнянском районе государственного автономного учреждения Белгородской области (ГАУ БО) «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» после переезда продолжило оказывать услуги в помещении рядом.
Денежные средства в размере 15 млн рублей на ремонтные работы поступили из области. Из муниципального бюджета закуплено полностью новое техническое оснащение — 11 автоматизированных рабочих мест, включающих в себя компьютеры и сопутствующее оборудование к ним.
Посетитель центра изменения заметит уже на подходе к зданию. Информационная табличка обновлена: «Мои документы. Государственные и муниципальные услуги». Просторное светлое фойе имеет несколько зон: новый терминал электронной очереди, место администратора, зона ожидания для посетителей, детский уголок, компьютер свободного доступа. Последний позволяет любому желающему выйти в Интернет для получения каких‑либо сведений, услуг и пр. Тут же работает ионизатор воздуха.
Красная стена за администратором сразу привлекает внимание клиента. Он может записаться на очередь здесь, через терминал или же зайти в Интернете на портал https://www.mfc31.ru и там оформить предварительную запись. На этом же сайте можно узнать о готовности документов.
Цветовое решение, стиль, новая мебель выполнены по единым требованиям. В зале приёма просторно, светло, достаточно свободного места, функционируют семь окошек со специалистами вместо прежних пяти.
«У нас добавилось два рабочих места. Очереди будут меньше, людям станет удобнее. Сейчас в центре работают восемь специалистов, специалист комплексного обслуживания (оказывает платные услуги), два технических работника. Со мной — 12 человек. Мы очень благодарны всем за этот ремонт, мебель, за новое оборудование. Последнее приобретено благодаря районной администрации. Мы практически лучшие в области по оснащению. Это прекрасные рабочие места специалистов, новейший терминал электронной очереди — такой только у нас среди отделений, свободный Интернет для посетителей. Мы открыты для всех и ждём ивнянцев», — сообщила начальник отделения № 18 в Ивнянском районе ГАУ БО «МФЦ» Инна Гладких.
Руководитель ГАУ БО «МФЦ» Олеся Митякина отметила, спектр оказываемых услуг во всех отделениях равный. Добавилась новая услуга – специалисты могут выдать документы о рождении и смерти человека. Также есть возможность получать загранпаспорт старого образца, нового — пока нет.
«Мы очень довольны новым ремонтом. Здание выглядит ярким. Удобнее стали наши рабочие места. Появилась не только новая мебель, но и техника. Посетители тоже чувствуют себя достаточно комфортно», — поделилась впечатлениями специалист отделения Татьяна Семибратова.
Помимо МФЦ в отремонтированном здании по‑прежнему работают ранее находившиеся здесь службы и офисы. Это, несомненно, сделает визиты жителей района удобнее.