Жители региона жалуются, что не могут дозвониться с первого раза на горячую линию по COVID-19. Также поступают сообщение, что сложно вызвать врача скорой, по той же причине.
Первый заместитель губернатора Денис Буцаев поручил создать единую горячую линию по коронавирусу, вместо тех, которые есть. Он отметил, что она должна быть реально работающая, пишет БелПресса. Номер линии разместят во всех лечебных учреждениях, в виде информационных табличек, на сайтах государственных и муниципальных органов власти, социальных учреждений.
«По возможности эту информацию надо развешивать и в общественном транспорте. Нам очень нужен единый номер, корректно работающий по всей ситуации с COVID-19», — сказал Буцаев.
Отметим, сейчас обратиться за консультацией можно по номерам горячих линий: 8 (4722) 27–26–25 и 8–800–707–10–03. Они работают ежедневно с 8:00 до 20:00.
Также Буцаев поручил разобраться со скорой. Профильный департамент должен найти причины проблемы и предложить её решение.
«Разберитесь, пожалуйста, в течение сегодняшнего – максимум завтрашнего дня и внесите предложения по этому поводу. Сама скорая ездит, но дозвониться до неё невозможно. Эти жалобы, особенно в крупных населённых пунктах, поступают постоянно», — сказал первый заместитель губернатора.