Вячеслав Гладков обязал властей наладить работу горячей линии «122»

Еженедельное оперативное совещание прошло в правительстве Белгородской области сегодня. На нём Вячеславу Гладкову доложили о ситуации с информированием населения в области медицины.

По информации пресс-службы губернатора и правительства региона, белгородцы стали чаще сталкиваться с проблемами при записи к врачу по номеру горячей линии «122». Глава региона подчеркнул, что в сфере здравоохранения не должно быть жалоб, поскольку у пациента может быть неотложный вопрос и помощь может требоваться срочно.

«Давайте проработаем систему информирования. Далеко не все люди привыкли общаться с роботом по единому номеру «122». Безусловно, нужно разъяснять населению, особенно пожилым граждан, алгоритм функционирования робота», – призвал губернатор.