Жительница Белгородской области пожаловалась Вячеславу Гладкову на отказ в просьбе починить балкон. Женщина обратилась на прямую линию «10 вопросов губернатору» и рассказала свою историю:
«Супруг мобилизован почти год, в отпуск не отпускают. Обратилась к главе Белгорода за помощью починить балкон, так как при дожде топит. Мне ответили, что мастера нет, «попробуйте как-нибудь сами починить». Вот и вся хвалёная помощь. Верните мужа домой! Какая-никакая помощь нам не нужна, муж все сделает сам».
Глава региона зачитал обращение подписчицы во время вечернего эфира 18 сентября. Он отметил, что работы по этому направлению проводится много, но даже один ответ одного подчинённого способен перечеркнуть огромные усилия большого количества людей.
«Поговорил с Валентином Валентиновичем (Демидовым – мэром Белгорода, - прим. авт.), он лично отвечает за Ваш балкон. И всё, что от нас зависит – приведём в порядок в максимально короткое время», - заверил горожанку Гладков.