Ивнянцы получат консультационную помощь по вопросам пенсионного и социального законодательства. Один из самых популярных способов получения оперативного ответа – это звонок по телефону Отделения ПФР по Белгородской области 8 (4722) 30–69–67. Разъяснения по актуальным вопросам проводятся с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.
Особенность региональной «горячей линии» — возможность консультации с использованием выплатного дела позвонившего гражданина. Соответствующее заявление необходимо подать в Управлении ПФР, офисах МФЦ или воспользовавшись Личным кабинетом на сайте. В заявлении гражданин выбирает кодовое слово или секретный код. С его помощью специалист колл-центра устанавливает личность позвонившего.
Отметим, что в 2020 году уже более 5,9 тыс. белгородцев получили консультации с использованием материалов выплатного дела. Они уточнили размер пенсии, сумму остатка материнского капитала, дату перечисления различных выплат по линии ведомства.