ЦУР Белгородской области представил еженедельную статистику по обращениям жителей региона. В соцсетях белгородцы оставили вопросы по всем сферам жизни населения. Больше всего белгородцев волнуют вопросы здравоохранения. В период с 13 по 20 августа число обращений по этой сфере выросло на 167.
В общей сложности за неделю через систему «Инцидент Менеджмент» ЦУР зафиксировал 1 347 таких обращений. Большая часть из них — 23,7% — касалась вопросов здравоохранения: нехватки врачей, очередей в поликлиниках, содержания больниц.
На втором месте вопросы благоустройства. Белгородцы интересуются реконструкцией общественных пространств, жалуются на отсутствие детских площадок и ненадлежащее содержание зелёных насаждений. На третьем месте — дороги.
В среднем, белгородские органы власти отвечают на обращения жителей в социальных сетях в течение 2 часов 47 минут. Просроченных обращений в период с 13 по 20 августа ЦУР не зафиксировал.