Единый call-центр для записи к врачам уже начал свою работу в Белгородской областиНовость

Единый call-центр для записи к врачам уже начал свою работу в Белгородской области. От этом сообщил врио губернатора Вячеслав Гладков. Номер, по которому жители региона могут вызвать медиков на дом или записаться к нужному специалисту, — 122. Номер бесплатный и действует на всей территории Белгородской области.

«Уже говорил вам о том, что поставил задачу ликвидировать проблему с невозможностью дозвониться в поликлинику: чтобы вызвать врача или записаться на приём. Было очень много жалоб, что телефоны наших медучреждений всё время заняты. Поэтому с сегодняшнего дня расширен функционал единой службы оперативной помощи жителям Белгородской области. Теперь для вызова врача на дом можно позвонить по номеру 122, номер бесплатный. Действует на всей территории нашего региона», – написал Гладков.

Операторы кол-центра принимают звонки с 8:00 до 20:00 по будням и в субботу с 9:00 до 14:00. В остальное время можно оставить голосовое сообщение, которое обработают в первый рабочий день.