ЦУР Белгородской области представил статистику за период с 1 по 8 октября

ЦУР Белгородской области представил статистику за период с 1 по 8 октября. За этот период жители региона оставили 1143 обращения в органам власти. Это на 35% меньше, чем неделей раньше. Лидирующими темами стали: здравоохранение, ЖКХ и дороги.

 515 обращений белгородцы оставили по теме здравоохранения. Жителей волновали нехватка врачей и очереди в поликлиниках. 360 комментариев и сообщений белгородцы оставили по теме ЖКХ. В первую очередь жителей беспокоило отсутствие отопления.На третьем месте по количеству обращений находится тема дорог. Белгородцы жаловались на ремонт и освещение дорог, а также обустройство тротуаров.

Среднее время ответа в соцсетях жителям составило на прошлой неделе 3 часа 16 минут. Обратиться к органам власти в социальных сетях может каждый. Для этого достаточно оставить комментарий или написать в личные сообщения в официальном сообществе органа власти муниципального или регионального уровня. После этого специалисты ЦУР зафиксируют обращение с помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» и проконтролируют, чтобы заявитель обязательно получил ответ.