Local Logo
Новости Ивнянского района Белгородской области
92.26
-0.33$
99.71
-0.56
+11 °С, облачно
Белгород

Число звонков в больницы и поликлиники Белгорода увеличилось до четырёх тысяч в день

13 октября 2021, 11:21Спорт
Фото: pixabay.com

Это связано с открытие медицинского call-центра в регионе.

Число звонков в больницы и поликлиники Белгорода увеличилось до четырёх тысяч в день. Глава региона Вячеслав Гладков сообщил об этом, отметив, что такой рост обращений белгородцев в медучреждения города связан с началом работы нового медицинского call-центра.

«О чём это говорит? Значит, всё сделали правильно, и дело не только в росте заболеваемости. Линия востребована, потому что появилась возможность дозвониться. Раньше получал больше жалоб, многие из них о том, что трубку не берут совсем. Но вижу, что проблемы остаются. Около 20–40 человек в день не дозваниваются. Операторы с трудом справляются с такой нагрузкой, хотя их сейчас работает более 40. В пиковые часы образуется большая очередь. Будем эту проблему обязательно решать. Нужно отстроить систему, чтобы ни одно обращение не оставалось без должного внимания, а жалобы на невозможность дозвониться прекратились вовсе» — подчеркнул Вячеслав Владимирович.

По словам губернатора, основная часть работ сейчас направлена на медучреждения Белгорода, так как здесь зафиксировано наибольшее количество обращений. Здесь перестраивают систему неотложной помощи и закупают дополнительные лекарства. 

«К сожалению, приходится переориентировать на ковид плановые отделения. Очень многое, конечно, зависит от вакцинации. Вчера был в ковидном госпитале. К сожалению, очень много скептиков. Причем молодые ребята. Говорят: не верили, пока не попали сюда. Сам сделал прививку и прошел ревакцинацию, ведь это единственный способ справиться с пандемией», — рассказал глава региона.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ПроисшествияСегодня, 02:59
Белгородцы получили предупреждение о ракетной опасности
Материал
ОбществоВчера, 12:29
ЦУР Белгородской области помог узнать об условиях предоставления жилья для многодетных семей
Материал
Общество26 марта , 22:50
Гладков: сирена при ракетной опасности в Белгородской области будет звучать и ночью