Вопросы ЖКХ лидировали в обращениях жителей Белгородской области на минувшей неделеНовость

Центр управления регионом Белгородской области представил еженедельную статистику по обращениям к органам власти, которые оставили жители в социальных сетях с 17 по 24 июня. Специалисты зафиксировали 1 797 сообщений и комментариев через систему мониторинга «Инцидент Менеджмент», что на 8,5% меньше, чем жители оставили неделей ранее.

Лидирующей темой стали вопросы ЖКХ. Это 336 обращений, большая часть из которых касалась отсутствия водоснабжения, но также жители сообщали о неудовлетворительном качестве воды, завышении платы за коммунальные услуги и некачественном капитальном ремонте.

На втором месте по количеству обращений — тема благоустройства, 305 сообщений и комментариев. Это и жалобы на ненадлежащее содержание зелёных насаждений, и вопросы по благоустройству общественных пространств, а также указания адресов детских площадок, находящихся в неудовлетворительном состоянии.

На третьем месте — дороги. Это 269 обращений, большинство из которых составляют жалобы на необходимость ремонта дорожного полотна, но есть и комментарии о содержании тротуаров и организации пешеходных переходов. Кроме того, в пятёрку тем недели вошли государственная социальная помощь, нехватка врачей, технические проблемы с записью на приём к медицинским специалистам.

Напомним, чтобы оставить обращение к органам власти и оперативно получить на него ответ, достаточно оставить комментарий или написать в личные сообщения в официальном сообществе органа власти муниципального или регионального уровня. Специалисты ЦУР зафиксируют обращение через систему мониторинга «Инцидент Менеджмент» и проконтролируют, чтобы заявитель точно получил ответ.