Белгородская делегация приняла участие во Всероссийском цифровом форуме фонда «Защитники Отечества»Новость

Делегация из Белгородской области приняла участие во Всероссийском цифровом форуме, организатором которого выступил государственный фонд «Защитники Отечества». Событие проходит в городе Грозном. От нашего региона на мероприятие отправились ветеран специальной военной операции, заместитель руководителя областного филиала организации Юрий Кохович и начальник отдела координации предоставления государственных и муниципальных услуг Министерства цифрового развития Белгородской области Анна Макарова.

Более 500 специалистов из сферы информационных технологий со всей страны вместе с представителями различных ведомств обсуждали проблемы поддержки ветеранов СВО и их семей, которые можно решить с помощью цифровизации. Среди приоритетных задач форума – определение потребностей в цифровых сервисах ветеранов и глав семей героев, минимизация сроков и документов для оказания услуг и мер поддержки посредством их сбора по межведомственным запросам, формирование решений, определяющих проактивность оказания услуг, и многое другое.

«Перед нами стоят нетривиальные задачи по внедрению баз данных, чат-ботов, больших данных, искусственного интеллекта и прочих информационных технологий в процесс помощи нашим защитникам. Уверена, общими усилиями мы справимся со всеми намеченными планами», – сообщила в своих соцсетях председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.

Стоит отметить, что диджитал-партнёром фонда в обеспечении качества обратной связи и развития цифровых проектов является АНО «Диалог Регионы». С 1 июня 2023 года в филиалы объединения поступило более 1,3 млн запросов на оказание помощи, из которых порядка 1,16 млн – уже решены.