Local Logo
Новости Ивнянского района Белгородской области
107.74
+0.00$
114.31
+0.00
-1 °С, облачно
Белгород

«Ростелеком» призвал белгородцев управлять сервисами дистанционно*Новость

6 апреля 2020, 13:20

Абоненты могут оставить заявки на сайте или обратиться на горячую линию.

«Ростелеком» временно прекратил очное обслуживание клиентов в Белгородской области. Компания предлагает абонентам управлять услугами онлайн через личный кабинет.

Единый личный кабинет – это персональный круглосуточный бесплатный онлайн-офис «Ростелекома», который позволяет решать все вопросы, не обращаясь в офисы или call-центры. Интерфейс личного кабинета прост, удобен в использовании и интуитивно понятен.

«В этот сложный период самоизоляции „Ростелеком“ берёт на себя обеспечение жителей региона надежной связью. Технические специалисты нашей компании работают в режиме повышенной готовности, круглосуточно ведут мониторинг инфраструктуры, обеспечивая работоспособность сети. Клиентов же мы просим оставаться дома. Все обращения мы можем обработать дистанционно. Звоните на горячие линии, оставляйте заявки в личном кабинете. И без крайней необходимости не покидайте свои дома. А мы сделаем всё для организации для вас интересного и полезного досуга и обеспечим возможность бесперебойной удалённой работы», — подчеркнул директор Белгородского филиала ПАО «Ростелеком» Григорий Кузьменко.

Личный кабинет позволяет управлять тарифными планами и опциями, объединять лицевые счета как различных услуг связи так и членов одной семьи и перераспределять средства между ними в режиме онлайн. Также можно проверять размер начислений, просматривать статистику использования услуги за любой период. В личном кабинете доступны различные информационные сервисы: уведомления, персональные предложения для абонента, возможность обратиться с вопросами, заказать электронный счет, оформить автоплатёж.

Зарегистрироваться в личном кабинете «Ростелекома» просто. Для этого нужно зайти на сайт компании, кликнуть по ссылке «Личный кабинет», ввести данные и — «Добро пожаловать в Ваш личный кабинет!». Вход в кабинет возможен через сайт, бесплатное приложение для мобильных устройств или аккаунт в социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook.

Физические лица могут обратиться на горячую линию по телефону: 8–800–450–0–150. Номер для юридических лиц: 8–800–200–3000.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоСегодня, 11:59
Вячеслав Гладков рассказал о результатах работы аппаратно-программного комплекса «Безопасный город»
Материал
Общество28 ноября , 17:06
Безопасность и развитие. Какие вопросы задавали журналисты Вячеславу Гладкову на пресс-конференции
Материал
Общество28 ноября , 09:55
Вячеслав Гладков встретился с руководителем Федерального дорожного агентства