ОНФ, фонд «Росконгресс» и «Ростелеком» запустили горячую линию по туристическому кешбэку*Новость

Общероссийский народный фронт (ОНФ) при поддержке фонда «Росконгресс» и ПАО «Ростелеком» снова запустил круглосуточную горячую линию #МыВместе для граждан России. Позвонив по номеру 8–800–200–3411 граждане узнают, как вернуть туристический кешбэк, путешествуя по России.

«Программа туристического кешбэка нашла отклик среди россиян. Об этом мы регулярно узнаём в ходе общения с коллегами из регионов. Однако у туристов возникает много вопросов об условиях возврата денежных средств, о суммах и особенностях оформления кешбэка. Задача нашей горячей линии — стать полноценным информационным, справочным и сервисным центром для тех, кто путешествует по нашей стране», — отметил председатель правления, директор фонда «Росконгресс» Александр Стуглев.

Он также сообщил, фонд «Росконгресс» как социально ориентированный нефинансовый институт развития в партнерстве с Ростуризмом и АНО «Национальные приоритеты», организовал в этом году специальный проект, посвященный туристическим возможностям российских регионов «Куда поехать?». Александр Стуглев выразил уверенность в том, что общая работа компаний по популяризации туризма внутри страны выведет всю отрасль на новый уровень

«Участие „Ростелекома“ в проекте #МыВместе, безусловно, значимый этап для развития компании. Мы уже организовывали горячую линию помощи пожилым и маломобильным гражданам во время пандемии коронавируса. За первые три месяца работы волонтеров поступило более трёх млн звонков и зарегистрировано свыше 1,5 млн обращений. В современных условиях очень актуально, чтобы вся достоверная информация была собрана в одном месте, и граждане могли получить квалифицированную помощь и поддержку. Думаем, что возобновление горячей линии по туристическому кешбэку тоже будет востребовано», — сказал вице-президент — директор МРФ «Центр» ПАО «Ростелеком» Дмитрий Ким.

Эксперт ОНФ, российский телеведущий и журналист Денис Полунчуков сообщил, по итогам первого этапа программы на горячую линию поступило много звонков. Он подчеркнул важность информирования и консультирования граждан сегодня:

«Правила для туристов сейчас несколько изменились. Теперь можно забронировать тур или номер в гостинице в любом регионе страны. Минимальная продолжительность поездки сократилась до двух ночей, максимальная выплата компенсации за путешествие по России увеличилась до 20 тыс. рублей. Стоимость тура не ограничивается. По условиям программы можно будет получить кешбэк в размере 20%, но не более 20 тыс. рублей за одну покупку».