Вы из малообеспеченной категории населения? Пожилые люди? Или, быть может, участники СВО, труженики тыла или из другой категории? Тогда вам нужно в отдел социальной защиты населения, который называется «отдел по работе с льготными категориями граждан и пожилыми людьми». Здесь вас встретят две симпатичные девушки Ирина и Марина, одна из них в душе — музыкант, другая — художник. Они всегда внимательно выслушают и, если ваш вопрос в круге их обязанностей, объяснят и помогут. Помогут получить то, что вам положено по праву и закону. Эти девушки — специалисты управления социальной защиты населения администрации района.
Работают они в таком позитивном дружном соцтандеме уже не один год. Ирина — старшая по должности, возглавляет отдел. Марина — её заместитель. Но не ранговый разграничитель, а доверительные отношения делают их рабочий процесс слаженным, в унисон времени и требованиям. Познакомимся?
Темноволосая девушка повыше с выразительными миндалевидными глазами — Ирина Шеховцова. То ли ей одной слышимым зовом судьбы, то ли с женской интуицией, но наша героиня вдруг шагнула из музыкальной семьи в строго очерченную цифрами и законами сферу.
Ирина Шеховцова (в девичестве Кротова) родилась в столице Таджикистана Душанбе. Приехала в Ивню с родителями в 1996 году, пошла здесь в седьмой класс в первую школу. Гуманитарий, но уважала и естественные науки. Родители — Николай и Татьяна Кротовы — преподаватели-музыканты Детской школы искусств п. Ивня. Их мечтой было видеть Ирину и младшую дочь продолжателями музыкальной традиции. Но, увы. Ирина послушно закончила семилетнее обучение на фортепиано в школе искусств и поняла: играть хорошо для себя, но всю жизнь заниматься она хочет чем-то другим. И сбежала от музыки…
В вуз поступила сразу. Училась в Белгородском госуниверситете на менеджера по специальности «управление персоналом» — её привлекло только открывшееся направление. Пять лет учёбы дали много полезного. На третьем курсе, в 2003 году, ещё и создала семью, вышла замуж за Сергея Шеховцова. Своего любимого, который постарше девушки, встретила в школе, а познакомились в очень символичную дату — в День Победы.
Муж трудился в милиции, был верен своему выбору и сегодня — пенсионер МВД, а помимо этого — ещё и заядлый рыбак и любитель-кулинар, последнему хобби супруга несказанно рада. В 2006 и 2010 годах родились сыновья Никита и Николай. Никита — студент третьего курса Белгородского правоохранительного колледжа им. Героя России В. В. Бурцева, он выбрал специальность «пожарная безопасность», но мечтает работать опером, пойти по стопам папы. Младший хочет поступать туда же, но на «правоохранительную деятельность».
Ирина в 2008 году устроилась в отдел социальной защиты населения. Её первые шаги были в Комплексном центре, заведующей отделом срочной помощи — это работа с социальными работниками, которые обслуживали на дому пожилых людей. После второго декретного отпуска в 2012 году вышла в отдел соцзащиты специалистом, занималась многодетными, инвалидами и другими группами граждан. В 2018 году Ирина Шеховцова возглавила отдел по работе с льготными категориями граждан и пожилыми людьми.
В социальной сфере наша землячка трудится 17 лет. И свой выбор считает верным.
— В нашей профессии должен работать человек добрый, терпеливый. С располагающей навстречу улыбкой. Каждый к нам приходит со своим характером и настроением, кто-то — с хорошим, кто-то — с негативом, а это обидно. Ведь мы ответственно выполняем свою работу. Нельзя всё пропускать через себя: нужно уметь отсеять, вовремя отстраниться от «минуса». Этому научилась с годами, и никогда не жалела о своём выборе в жизни, — делится накопленной мудростью Ирина Николаевна.
Длинноволосая брюнетка с милой улыбкой, которую переманил к себе муж (спасибо ему!) — это Марина Барахтенко (в девичестве Шеховцова). Она родилась в Вознесеновке. Отец зарабатывал на Севере, мама трудилась на заправочной станции в Ивне. Старший брат и сестрёнка с детства приучены к труду на земле.
Девочка в школе очень хорошо рисовала, участвовала в олимпиадах, конкурсах, получая грамоты, но предпочитала точные науки. Как и коллега, спрятав подальше творческую жилку, пошла по серьёзной, ограниченной в полёте мысли тропке.
Закончила местную одиннадцатилетку и сразу выскочила замуж за Сергея Барахтенко. Заочно поступила в БелГУ на факультет «государственное муниципальное управление», выбрав специальность «экономист-менеджер». В 19 лет родила первенца Никиту, а пока училась в вузе — дочку Настю. Никита сейчас учится в политехническом колледже, Анастасия закончила седьмой класс, продолжая увлечение мамы изобразительным искусством.
Трудовая деятельность молодой мамы началась в детском саду «Сказка» п. Ивня. Проработала пять лет бухгалтером, решила сменить сферу деятельности. Надо сказать, Марине повезло: в 2018 году супруг привёл её в социальную защиту района, поначалу — тоже в бухгалтерию. Он здесь работал уже давно, но в другом отделе. Теперь они ещё и коллеги. С 2023 года Марина перешла в отдел к Ирине Шеховцовой, чему была очень рада. Девушка, несмотря на сомнения, успешно освоила новую профессию и набралась знаний по многим вопросам, потому наши землячки трудятся в паре. Спокойствие, размеренность, тихий голос располагают посетителя общаться с ней снова и снова.
— Думаю, социальный работник обязан войти в положение человека, уметь выслушать, принять с добром, — делится своим мнением Марина Барахтенко, уже имея семилетний опыт в отрасли.
Чем занимается этот отдел? Работа с малоимущими, малообеспеченными гражданами: это ветераны и участники войны, бывшие узники концлагерей, вдовы этих групп, труженики тыла, дети войны. Также это многодетные мамы, пенсионеры и люди с группой инвалидности, ветераны боевых действий, участники СВО и их семьи, члены семей погибших военнослужащих. Из этих групп часто приходят и тяжелобольные, и с больными детьми…
Из пяти отделов управления этот, без сомнения, самый объёмный, сложный, тяжёлый физически и морально. С утра и до вечера, и в обеденный перерыв людской поток не прекращается, люди приезжают из сёл, каждый — со своим вопросом, пакетом документов, своими проблемами. Всех надо выслушать, объяснить доходчиво, помочь всем этим категориям ивнянцев. Несмотря на пришедший в наши дни электронный формат общения, всё же бумажной волокиты хватает донельзя. Приходится и вечером задержаться, и дома покорпеть, и в выходной.
Девушки тесно работают с населением района, работодателями, администрациями поселений, выезжают непосредственно на места, посещают места проживания клиентов. Кроме того, ведут социальные контракты для тех, кто находится в трудной жизненной ситуации — на ведение личного подсобного хозяйства, на индивидуальное предпринимательство, приобретение мебели и пр.
Также их отдел оказывает единовременную помощь. Подход к каждой категории, к каждому человеку и семье абсолютно индивидуален. Если Ирине и Марине удаётся всем пришедшим за день помочь, они считают это отлично прошедшим рабочим днём — он не прошёл зря.
Помимо своей непосредственной работы, наши девушки вместе со всем коллективом активно участвуют в наведении порядка на территориях, спортивных соревнованиях, сдаче ГТО и различных мероприятиях.
— Мы живём одной семьёй. Все друг за друга, все для меня дороги. Все у нас трудяжки и умнички, — так высоко и тепло отзывается о своих подопечных руководитель учреждения, начальник управления соцзащиты населения Лариса Ткаченко.
Переплелись увлечения, профессии — девушки во многом созвучны, трудятся в позитивном дуэте и потому всегда могут положиться друг на друга. А это немаловажно. Каждый день наши героини спешат на работу, спешат увидеть многочисленных коллег и обязательно с улыбкой встретить в крохотном доме соцпомощи людей с просьбой, протянуть им руку. Ирина и Марина не ждут благодарности — помочь человеку уже есть благо, но… Когда пожилая женщина спустя долгое время после визита приносит им припорошенные новогодним снежком алые розы — расцветает душа, на глазах блестят росинки слёз… И будут помнить всю жизнь этот зимний букет в покрытых морщинками руках две девчонки-трудяжки, Ирина и Марина.